ディズニーに学ぶ満足循環力 「お客様満足」+「社員満足」の秘密

ディズニーに学ぶ満足循環力 「お客様満足」+「社員満足」の秘密 - 志澤秀一 | Soccerbanter.org PDF、TXT、FB2。 ePUB。MOBI。 この本は2021年に書かれました。冊の本を探してください soccerbanter.org.

情報

著者
志澤秀一
寸法
8,43 MB
ファイル名
ディズニーに学ぶ満足循環力 「お客様満足」+「社員満足」の秘密.pdf
ISBN
4964918826989

説明

CS(=お客様満足)とES(=社員満足)を見つめ直し、企業の継続的な繁栄を形成するためのヒントは、東京ディズニーリゾートにあった!会社のあり方とは、組織づくり、人づくりとは……。CS+ESによって次のステージへ向かうための満足循環にせまる!
関連書籍